Sur Mon Compte

DOIS-JE CRÉER UN COMPTE POUR ACHETER SUR LA BOUTIQUE EN LIGNE DE LARANJINHA?

Non. Vous pourrez réaliser une commande sans vous enregistrer. Il suffit, pour cela, de remplir les données de facturation et d’envoi de votre commande.

Cependant, en vous enregistrant sur la boutique en ligne de Laranjinha, vous n’aurez pas besoin de remplir toutes vos données lors d’un prochain achat. Il vous est également possible de recevoir nos newsletters, de suivre l’état de toutes vos commandes et de recevoir toutes les offres exclusives pour les membres enregistrés.

PUIS-JE AVOIR ACCÈS AUX COMMANDES DÉJÀ EFFECTUÉES ?

Oui.

Cliquez sur Login, introduisez votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez ensuite sur Valider. Accédez à toutes vos commandes sur Tableau du Compte > Mes Commandes.

Si vous ne nous avez pas rendu visite depuis un certain temps, veuillez vérifier que vos données sont à jour.

J’AI OUBLIÉ MON MOT DE PASSE. QUE DOIS-JE FAIRE ?

Vous pouvez modifier votre mot de passe de deux façons :

  • Accédez au menu Login, introduisez votre adresse e-mail et votre mot de passe et cliquez ensuite sur Valider. Vous pourrez modifier votre mot de passe et même votre adresse e-mail sur Tableau du Compte > Modifier Mot de Passe
  • Sélectionnez l’option Mot de passe oublié?. Ensuite, introduisez votre adresse e-mail et cliquez sur Récupérer. Vous recevrez un email avec les instructions pour réinitialiser votre mot de passe. (n'oubliez pas de consulter également les dossiers de courrier indésirable).

COMMENT PUIS-JE ENTRER EN CONTACT AVEC LE SERVICE CLIENTÈLE DE LA BOUTIQUE EN LIGNE ?

Contactez le Service Clientèle de la boutique en ligne ici ou par téléphone 00351 226 166 264 (du lundi au vendredi : 10h00 - 12h00h // 15h00 - 17h00h (WEST).